高齢の親が車を手放すと決まったとき、「毎日の食品や日用品をどうやってそろえるのだろう」「家族が毎回送迎しなければならないのだろうか」と心配になる方は少なくありません。
買い物の支え方には、家族による送迎だけでなく、ネットスーパー、食材宅配、買い物代行、地域の移動支援、移動スーパーなどがあります。
大切なのは、便利そうな方法を家族だけで決めるのではなく、親が買い物のどの場面に困っていて、これからもどのように商品を選びたいのかを一緒に整理することです。
本記事では、車を手放した後に利用できる買い物方法と選び方を解説し、豊田市・日進市で利用を検討できる移動スーパー「はじ丸」をご紹介します。
車を手放した親の買い物で最初に確認したいこと
農林水産省は、高齢化や単身世帯の増加、地元小売業の廃業、商店街の衰退などを背景として、食料品の購入に不便や苦労を感じる人が、過疎地域だけでなく都市部でも増えていると説明しています。
車を手放した後の買い物は、その都度家族が対応するだけでなく、日常生活の中で継続できる仕組みを考えることが大切です。
まずは、親が買い物のどこに負担を感じているのかを聞いてみましょう。
店舗まで行くことが難しいのか、スマートフォンや注文用紙を使うことに不安があるのか、購入した米や飲料、洗剤などを自宅まで運べないのかによって、必要な支援は異なります。
「行くこと」「選ぶこと」「持ち帰ること」の三つに分けて尋ねると、困りごとを整理しやすくなります。
親が商品を自分の目で見て選びたいかどうかも、重要な判断材料です。
家族が代わりに購入すれば移動の負担は減りますが、銘柄や大きさ、鮮度を自分で確かめたい方もいます。
商品選びを続けたいなら家族による送迎や移動スーパーが候補になり、外出せず指定した商品を受け取りたいなら宅配や買い物代行が利用しやすいでしょう。
家族が無理なく支援できる曜日や頻度も、あらかじめ話し合っておきます。
たとえば、月に一度は親子で店舗へ出かけ、普段の食品や日用品は移動スーパーで購入する方法なら、家族との買い物時間を残しながら毎週の送迎負担を抑えられます。
すべてを一つの方法で解決しようとせず、親と家族の生活に合わせて組み合わせることが長く続けるポイントです。
車なしで利用できる買い物方法を比較する
家族による送迎は、親が店舗で商品を選べるうえ、重い荷物を一緒に運べる方法です。
親子で外出する時間を大切にしたい家庭には向いていますが、仕事や育児、居住地の距離によっては、毎週決まった時間を確保することが難しくなるでしょう。
送迎を選ぶ場合は、家族が対応できる頻度を決め、難しい週に利用する別の手段も用意しておくと安心です。
ネットスーパーや食材宅配は、自宅で商品を受け取れるため、外出そのものが難しい方に向いています。
親が自分で注文できる場合だけでなく、離れて暮らす家族が注文を手伝える場合にも利用しやすい方法です。
一方、スマートフォンの操作や商品検索が負担になる方、実物の大きさや状態を見ながら選びたい方には、対面で買える手段のほうが合います。
買い物代行は、必要な商品を指定して代わりに購入してもらいたい場合に役立ちます。
また、地域によっては住民主体の移動支援も行われており、日進市では買い物や通院などの移動を支える取組が複数の地区で進められています。
一例として、豊田市の前林地域では、区民会館などを巡回して食料品や日用雑貨を販売する移動販売事業が実施されています。
こうした地域の取り組みは、住んでいる地区に合う手段を探す際の選択肢になります。
移動スーパーは、商品を載せた車両が決められた場所へ出向き、利用者がその場で商品を選ぶ方法です。
注文画面の操作をせずに、食品や日用品を直接見て選びたい方、自宅から店舗までの往復が難しい方、家族への買い物依頼を減らしたい方に向いています。
自宅内で注文から受け取りまで済ませたいなら宅配、特定の商品を任せたいなら買い物代行、近くで実物を選びたいなら移動スーパーというように、本人の希望を基準にしましょう。
どの方法を選ぶ場合も、親が一人で行う部分と家族が支える部分を分けておくと、利用後の行き違いを減らせます。
ネットスーパーなら初回登録だけを家族が手伝う、移動スーパーなら最初の訪問場所と時間の相談を家族が一緒に行うなど、必要な場面だけ支える方法もあります。
家族がすべて代行するのではなく、親ができることを残す視点も大切です。
豊田市・日進市で利用を検討できる移動スーパー「はじ丸」
はじ丸は、お客様と事前に決めた場所へ、決めた時間に伺う移動スーパーです。
ご自宅前や地域の集会所などを買い物の場所として相談できるため、店舗までの往復が負担になった方も、暮らしの身近な場所で食品や日用品を選べます。
地域に根ざしたスーパーマーケット「バロー」と連携し、新鮮な食品から毎日の生活に必要な日用品まで、約400種類の商品を取りそろえていることも特徴です。
あらかじめ決められた品を受け取るだけではなく、売り場を見るように商品を比べ、手に取りながら選んでいただけます。
ご希望の商品が見当たらないときは、はじ丸のスタッフへお声かけください。
取り扱いや在庫の状況を踏まえながら、お客様のご要望に応えられるようにし、ご依頼いただいた商品を次回お持ちする対応も行っています。
毎回必要になる食品や日用品がある方は、商品名や容量などを伝えておくと、次回の買い物について相談しやすくなります。
購入した商品を運ぶことが負担になる方には、玄関先までお持ちする対応も行っています。
店舗へ出かけられても、米や飲料、洗剤などを持ち帰ることが難しかった方にとって、商品選びと荷物運びを身近な場所で済ませられることは、買い物方法を考えるうえで大切なポイントです。
はじ丸が目指しているのは、商品を販売することだけではありません。
「来て、見て、触って、楽しんで。」をコンセプトに、商品を自分で選び、スタッフやご近所の方とのおしゃべりも楽しめる買い物の場をお届けしています。
家族に頼むことを遠慮していた方や、店舗へ行く機会が減った方にも、ご自身のペースで買い物を楽しんでいただけるよう努めています。
初めてお問い合わせいただく際は、ご希望の訪問場所、利用しやすい時間、普段購入したい商品の種類を整理しておくと、相談が進めやすくなります。
ご家族も一緒に、現在困っていることや定期的に必要な商品をまとめておくと、必要な内容を伝えやすくなるでしょう。
車を手放した後の買い物は親に合う方法を選びましょう
高齢の親が車を手放した後も、家族がすべての買い物を代わりに行う必要はありません。
まずは、店舗までの移動、商品の注文、荷物の持ち帰りのうち、どこに困っているのかを確かめ、本人がこれからも続けたい買い物の形を聞いてみましょう。
自宅で受け取りまで済ませたいならネットスーパーや買い物代行、店舗への移動だけを支えてほしいなら家族や地域による移動支援が候補になります。
一方、自宅の近くで商品を直接見ながら選びたい方には、移動スーパーが向いています。
家族の送迎と移動スーパーを併用するなど、一週間や一か月の生活に合わせて組み合わせても構いません。
はじ丸は、事前にご相談いただいた場所と時間に伺い、食品や日用品を手に取って選べる買い物の場をお届けしています。
豊田市・日進市で、車を手放した親御様の買い物にお悩みの方は、ご希望の訪問場所や時間、普段必要としている商品について、はじ丸へお気軽にお聞かせください。
【サービス・会社概要】
移動スーパー・はじ丸とは？
「はじ丸」は、お客様と事前に決めた場所（ご自宅前や地域の集会所など）、決めたお時間に伺う、新しいカタチの移動スーパーです。
地域に根ざしたスーパーマーケット「バロー」と連携し、新鮮な食品から毎日の生活に必要な日用品まで、約400種類の商品を豊富に取り揃えています。
どなたでも無料でご利用いただけますので、お気軽にお声かけください！
代表プロフィール
松尾 和裕（まつお かずひろ）
豊田市を拠点に高齢者支援サービス・訪問マッサージや移動スーパーなどを通して地域課題の解決に取り組むコンサルタント。
「安心して暮らせる地域をつくる」ことをテーマに支援を続けています。
👉 お問い合わせはこちら
👉 お電話は090-1293-9160
【Q&A】
移動スーパーの利用料はかかりますか？
利用料は無料です。お選びいただいた商品については、商品代をお支払いいただきます。
どのような商品を取り扱っていますか？
新鮮な食品から毎日の生活に必要な日用品まで、約400種類の商品を取りそろえています。
欲しい商品を相談できますか？
ご希望の商品は、はじ丸のスタッフへご相談いただけます。
ご依頼いただいた商品を次回の訪問時にお持ちする対応も行っています。
玄関先まで商品を持ってきてもらえますか？
購入した商品は、玄関先までお持ちすることが可能です。
ご希望の方は、買い物の際にスタッフへお声かけください。
どこで買い物できますか？
ご自宅前や地域の集会所など、お客様と事前に決めた場所へはじ丸が伺います。
